В ходе реализации проекта были задействованы общественные советы, созданные при 209 учреждениях социального обслуживания семьи, детей и подростков, пожилых граждан и инвалидов.

В соответствии с Указом Президента РФ от 07.05.2012 года № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» и другими нормативными правовыми актами в субъектах РФ происходит становление системы независимой оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги.

Цель данного проекта – обучение членов общественных советов учреждений навыкам проведения анкетирования клиентов, всестороннему анализу деятельности учреждений с учетом их специфики и типов, мониторингу, работе с рейтингами для определения объективной, справедливой, независимой оценки качества предоставляемых услуг.

Название проекта: Работе учреждений социального обслуживания населения – объективную и независимую оценку качества оказываемых услуг.

27 мая 2014 года состоялась научно-практическая конференция по итогам реализации социального проекта "Работе учреждений социального обслуживания населения - объективную и независимую оценку качества оказываемых услуг."